Vive la rentrée !

J’ai toujours aimé les périodes de rentrée, veille de nouvelles aventures professionnelles, de nouvelles rencontres. C’est comme le printemps pour la nature qui a profité du repos de l’hiver, pour mon activité tout reprend suite au repos de l’été.

Comme pour beaucoup – et les billets sur le sujet ne manquent pas –, repos ne signifie pas inaction.

D’abord, les congés d’été sont en effet un excellent moment pour se reposer et se ressourcer avant de reprendre sur les chapeaux de roues. Je dis ça, mais en fait pour moi, le mois de septembre est souvent assez calme et il faut attendre au moins la deuxième quinzaine pour que mon activité reprenne un rythme soutenu.

L’été est aussi une excellente occasion de réfléchir à de nouvelles stratégies et de se fixer de nouveaux objectifs.
Je n’ai pas manqué de prévenir mes filleules de bien préparer leur rentrée en listant dans l’ordre de priorité les actions à mener en fonction de leurs objectifs. J’ai fait la même chose de mon côté.

L’été est aussi le bon moment pour faire son bilan et ranger.
Je ne prends jamais assez de temps notamment pour ranger mon bureau, ce qui m’énerve vite, mais je manque de courage, ou de temps, enfin bref, je ne le fais que rarement. Ceci dit, je dois quand même dire qu’il n’est jamais non plus en grand désordre et qu’un bureau absolument vide m’angoisse ;-)

Le temps des bilans pour moi, c’est aussi le temps des calculs.
J‘aime savoir où le bât blesse, quel est le client qui me fait perdre mon temps et avec lequel je ne travaillerai sans doute plus. J’en parle de temps en temps sur Croquefeuille, j’aime les calculs d’apothicaire, savoir combien je gagne pour telle prestation, savoir si ça vaut le coup, comprendre pourquoi et tenter de revoir mon organisation en conséquence.

Et vous ? Comment avez-vous profité de cet été ?  Est-ce que vous avez travaillé ? Est-ce que vous vous êtes reposé ? Avez-vous de nouveaux projets pour la rentrée ?

A lire sur Croquefeuille (souvenirs, souvenirs…)
Nouvelle année, c’est la rentrée : un premier objectif (6 janvier 2011)
L’été d’une télésecrétaire : l’heure des bilans (30 août 2010)
Le télésecrétariat à Paris pendant les congés d’été (30 juillet 2010)

A lire ailleurs sur le web :
10 trucs pour préparer la rentrée quand on est freelance
5 idées d’actions marketing pour la rentrée

 

 



Croquefeuille : deux mois d’absence

Ouh là ! Quasiment deux mois sans avoir pointé le bout de mon nez sur Croquefeuille. Autant dire que je ne suis pas fière de moi.
Quinze jours de vacances chez mes parents à Rio, suivis d’une activité débordante qui ne m’a pas laissé le temps de dire ouf sont les raisons de mon long silence. Mais, ma motivation pour ce blog ne diminue pas pourtant.
J’aime témoigner de mon expérience sur ce blog. Il faut juste que je trouve une organisation plus rigoureuse de mes publications. Or comme, c’est vrai, mes clients priment et qu’il me faut quand même réserver du temps pour ma petite famille, le blog passe en dernier et je n’arrive pas à trouver une meilleure organisation.
En tout cas, je me remets à la tâche et j’espère que vous me verrez donc plus souvent apporter mes commentaires sur le métier de télésecrétaire.

A découvrir :
La vie rêvée d’une télésecrétaire (24 janvier 2011)
La Compagnie des Télémates a 1 an ! (30 novembre 2010)
La concurrence ou le marketing de la trouille (17 septembre 2010)



Nouveau retour sur Croquefeuille

Avec le développement de l’activité de la Compagnie des Télémates – et je ne vais pas m’en plaindre – j’ai de plus en plus de mal à alimenter régulièrement mon blog. Je continue de participer régulièrement au forum des secrétaires indépendantes, mais n’ai plus le temps pour la rédaction régulière.
Je tâche donc de m’organiser différemment et de profiter de certains week-ends moins occupés pour écrire une série d’articles. Il faut que j’avoue également être parfois en peine d’inspiration et donc je recherche des nouveaux filons pour mes interventions.

Peut-être avez-vous la curiosité de savoir les raisons qui me font aborder telle ou telle question sur Croquefeuille.
Le plus souvent, je réagis à des choses que j’ai lues ailleurs sur le net, sur les forums essentiellement, mais également sur certains blogs.
Je réagis également aux sollicitations
que je reçois régulièrement de secrétaires indépendantes qui se lancent ou qui sont déjà installées et qui viennent vers moi, soit pour me proposer leur aide en sous-traitance, soit me demander la mienne, pour établir un devis par exemple.
Je réagis enfin aux difficultés que j’éprouve dans la pratique régulière de mon activité de télésecrétaire.
Ceci explique que ce soient souvent les mêmes sujets qui reviennent, l’inconvénient étant cependant que je n’ai pas souvent l’opportunité de réagir de suite à ce que je lis. Dans ce cas, je me note le sujet sur mon cahier, mais quand j’y reviens pour Croquefeuille, cela me paraît un peu réchauffé.

Pour autant, le trafic ne baisse pas et continue même d’augmenter régulièrement par pallier. Les statistiques me montent que Croquefeuille est lu et que les gens reviennent, donc malgré tout je fais l’effort de continuer, même si parfois j’ai un peu l’impression d’avoir fait le tour et de radoter.
Comme indiqué dans un de mes derniers billets, n’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez intervenir pour apporter votre expertise sur ce blog.

Le site internet des Télémates
Mon emploi du temps de télésecrétaire
Quelles spécialisations pour une secrétaire indépendante ?



Croquefeuille est en congé

A l’occasion des fêtes de fin d’année, Croquefeuille prend quelques jours de congés.

Je vais profiter de cette pause pour réfléchir aux prochains billets à publier. Il faut dire que depuis quelques temps, je suis à cours d’idée. N’hésitez pas à me faire vos suggestions au cas où ;-)

Bonnes fêtes et à bientôt pour de nouvelles aventures !



Le retour sur Croquefeuille

Je reviens doucement sur Croquefeuille après un mois de pause. Je crois que c’est la première fois depuis que je tiens ce blog que je m’arrête si longtemps, mais je n’arrivais plus à cumuler mes différentes activités.

Cela reste d’ailleurs une de mes principales difficultés relativement à mon activité de télésecrétaire : gérer les fluctuations de ma charge de travail. Heureusement je commence à prendre l’habitude de me faire aider par des collaboratrices sur lesquelles je peux compter.

Que s’est-il donc passé depuis un mois ? Pas grand chose en fin de compte sinon la routine : mes clients réguliers, quelques grosses missions de retranscription qui se sont cumulées et deux nouveaux clients en télésecrétariat dont un avec lequel je n’ai pas encore commencé.

Sinon, j’ai eu le grand plaisir vendredi dernier de rencontrer plusieurs consœurs du forum des secrétaires indépendantes à l’occasion du forum Office Expo qui se tenait à La Défense :-)

Une rentrée sur les chapeaux de roues (10 janvier 2010)
2009 – l’heure des bilans (22 janvier 2010)
Pourquoi ce blog ? (11 février 2010)



L’été d’une télésecrétaire : l’heure des bilans

C’était la première période estivale pour la Compagnie des Télémates. Je n’avais jamais connu d’été en tant que télésecrétaire.

La coupure s’est très bien passée. Mes clients avaient été prévenus. La plupart étaient d’ailleurs en vacances ou ont pendant les mois d’été une activité très réduite. Je n’ai trouvé que peu de travail dans ma boite courriel en rentrant (j’étais même un peu déçue ;-) ).
C’est décidé, l’année prochaine, je prendrai deux semaines !

Comme les fêtes de fin d’année, la fin de l’été est propice aux bilans. A vrai dire, je ne m’étais pas vraiment fixé d’objectifs, donc ce n’est pas difficile. Quant aux seules pistes que j’avais lancées, je n’ai guère avancé dans la réalisation de ces projets.
Néanmoins, la Compagnie des Télémates a désormais neuf mois d’existence. Si je m’étais fixée comme objectif de trouver un nouveau client par mois, cet objectif serait dépassé ! Mon activité me permet d’en vivre, mais la situation ne me paraît pas encore satisfaisante.

Le point qui pêche et que je voudrais améliorer est toujours et encore – ce n’est effectivement pas la première fois que j’en parle, mais je n’ai toujours pas trouvé de solution – c’est l’organisation du travail.

  • L’organisation du travail à la maison, dans la sphère familiale. Non pas que cela se passe mal, mais cela demande des efforts continuels de toute la petite famille et j’aimerais libérer tout le monde de cette contrainte.
  • L’organisation du travail seule. J’ai toujours travaillé seule, mais en tant que télésecrétaire la charge de travail ne s’y prête pas toujours. Il m’arrive donc de refuser des missions trop longues ou sur site en période de surcharge de travail, alors que certaines périodes sont creuses.

Je n’arrive pas à organiser de partenariat avec une collaboratrice. Ce sera un des gros chantiers de la rentrée, mais je sens bien que je ne suis pas très douée dans cette voie là.

Recherche collaboratrice télésecrétaire
Atelier Bilan à Coopaname
Déjà 3 mois que la Compagnie des Télémates est née…



Rencontre entre télésecrétaires

Samedi, j’ai rencontré Sylvie Guiziou, Assistante bilingue français anglais et créatrice d’Optim Office.

Nous nous étions déjà parlé à plusieurs reprises au téléphone, mais ce fut un plaisir de se rencontrer en réel pour la première fois.

L’occasion d’évoquer quelques problématiques autour de notre métier de télésecrétaire comme l’organisation du travail, la prospection et la manière de cibler nos clients ainsi que le rôle des réseaux sociaux dans la promotion de nos activités.

Au cours de cette première année, j’ai peu eu l’occasion de rencontrer d’autres télésecrétaires en dehors du forum des secrétaires indépendantes, mais je trouve cela dommage, car ce sont toujours des moments très enthousiasmants et enrichissants.

Je remercie beaucoup Sylvie pout cet agréable moment.

Découvrez le blog d’Optim Office : http://optimoffice.blogspot.com/



Le télésecrétariat à Paris pendant les congés d’été


Contrairement à ce que nous annonçait la météo, le mois de juillet aura été particulièrement chaud, mais j’envisage un mois d’août plus calme.

Quand j’ai accepté une mission de remplacement sur site pour quatre après-midi par semaine, outre ma mission extérieure habituelle du mercredi après-midi, je ne pensais pas être aussi surchargée de travail ce mois-ci.

Si les missions de secrétariat pour certains prestataires de services se sont bien calmées, les retranscriptions juridiques se sont en revanche multipliées.

En outre, je n’ai jamais eu autant de demande de devis pour la retranscription de colloques, d’ateliers et de réunions. Il faut dire que le mois de juin est la bonne saison pour ce genre de manifestation et que les demandes de retranscription ne manquent pas de suivre.

Une collaboratrice m’a bien manqué ce mois ci, mais je n’ai toujours pas pu avancer sur ce sujet qui est donc repoussé à la rentrée.



Les vacances des secrétaires indépendantes ?

Un billet publié par Isabelle Prigent sur sa semaine de vacances : « Un freelance, ça ne prend jamais de vacances ! » m’a interpellé sur cette question.

Ce sujet ne m’avait pas encore vraiment traversé l’esprit. Je pensais tout simplement prévoir dès que possible un calendrier avec mes dates de vacances, mais faute de temps, je ne m’étais pas encore penchée sur sa réalisation.

Deux points :
Comme cela a déjà été le cas, je peux être amenée pendant les congés des secrétaires salariée à assurer des missions de remplacement sur site. Ces missions sont intéressantes de mon point de vue et m’amène un chiffre d’affaires conséquent auquel je ne veux pas renoncer (du moins pour l’instant).

Par ailleurs, travaillant pour plusieurs clients réguliers pour lesquels j’assure notamment des missions de facturation ou de relances, il serait judicieux de poser mes vacances en même temps qu’eux. Mais voilà, ils ne prennent pas leurs vacances en même temps ! Et d’ailleurs, ils omettent souvent de me dire quand ils partent en vacances, à charge pour moi de continuer ma mission ;-)

Comme prévu, je vais tâcher de me prévoir quelques semaines de vacances et d’en informer le plus tôt possible mes clients. Quelques semaines de repos ne peuvent pas nuire à la bonne santé de mon entreprise et surtout quelques visites familiales en province s’imposent de temps en temps !

Reste à savoir quelles semaines vont être concernées ? Je vais tâcher d’y penser !



Remplacement de secrétaire juridique en cabinet d’avocats

C’est la mission rêvée pour la semaine du pont de l’Ascension, un peu plus d’une semaine d’ailleurs, et qui promet de se renouveler à chaque période de vacances.

En effet, je remplace une secrétaire juridique dans un petit cabinet parisien pour ses 10 jours de vacances. Il ne m’est pas toujours facile d’accepter ce genre de mission car je dois me garder du temps disponible pour mes autres clients, mais cette fois-ci les négociations ont été faciles et ma proposition acceptée de suite : je travaille 4 après-midi par semaine et je conserve  mon mercredi après-midi réservé par un autre client pour lequel je travaille également sur place.

Je réserve donc mes matinées pour mes autres missions à distance. En revanche, je n‘avais prévu avoir autant de travail d’un coup et il est vrai que les semaines de rentrées sont toujours un peu difficiles, mais bon, j’ai toujours des collègues pour m’aider et notamment pour les travaux de retranscription de dernière minutes.

L’idée de ces semaines de remplacement pendant les congés me plait bien. Le prochain RDV est déjà pris pour le mois de juillet. C’est également un souci de moins pour ma cliente :-)

Télésecrétaire juridique : Mes prestations pour des remplacement de secrétaires en congés.



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