Secrétaire indépendante ? Télésecrétaire ?…

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La question s’est posée récemment de mon appellation au sein de ma coopérative d’activités. Depuis le début de mon projet, je me suis très souvent qualifiée de « secrétaire indépendante » qui me paraît être le terme générique le plus adaptée à ce nouveau métier.

En effet, le qualificatif « indépendante » semble bien marquer la spécificité de cette nouvelle secrétaire, dans le sens de « non-salariée ». Cela signifie : souplesse d’utilisation, facilité à mettre en œuvre ou à stopper cette collaboration qui devient une prestation de service.

Oui, mais non ! Car dans une coopérative d’activités, nous sommes bien tous salariés de cette coopérative. Donc, si je suis bien prestataire de services pour mon client, je suis salariée de ma coopérative.

A contrario, le terme de télésecrétaire ne donne aucune indication relative au statut juridique de la personne qui l’exerce. En effet, une secrétaire salariée d’un grand groupe peut tout à  fait être télésecrétaire, ce qui signifie exercer ses tâches de secrétariat à distance.

L’APCE lui préfère encore le terme de « secrétaire à domicile » qui est encore plus restrictif puisque certaines télésecrétaires exercent en centres de télétravail ou au sein de locaux professionnels.

Les secrétaires indépendantes utilisent des termes divers et variés pour se qualifier. Leurs préférences se portent cependant sur les expressions :

« Secrétaire indépendante »,
« Télésecrétaire indépendante »,
« Assistante indépendante »…

Ce qui montre une volonté d’affirmer clairement leur statut d’indépendante vis à vis de leurs clients ;  mais on trouve sinon toutes sortes d’expressions : « secrétaire à distance », « secrétaire à la carte », « secrétaire sur mesure », « assistante administrative et commerciale », « télé-assistante », « cyber-assistante », « secrétaire libérale », « assistante freelance »…

D’un point de vue juridique et pour éviter toute confusion dans l’esprit de mes clients, j’hésite aujourd’hui à utiliser le terme de « secrétaire indépendante ».
J’utilisais déjà le terme de « secrétariat à distance »pour qualifier la Compagnie des Télémates ou télésecrétariat, car il est vrai que je travaille le plus souvent à distance.

Entre tous ces termes, mon cœur balance, mais il y en a bien un qui m’attire tout spécialement, bien que je ne l’ai pas encore cité, c’est celui de « secrétaire télémate ».

Oui, je suis une secrétaire télémate car j’exerce, pour mes clients, mes fonctions de secrétaire  à distance (le plus souvent) au moyen de l’informatique et des nouvelles technologies de l’information et de la communication.



2 commentaires

  1. F HAEHNEL 4 novembre

    Bravo et bravo

    Oui diverses appellation j’ai même vu « audiotypiste » si je ne me trompe. En tout cas j’exerce depuis septembre 2008 et ai rencontré beaucoup de « surprises ». Quant aux tarifs oui ils ne sont pas définis car ces derniers changent d’une personne à l’autre.

    Fabienne

  2. Josiane KLEIN 16 août

    Bonjour,
    Les choses ont peut-être (je l’espère) changé depuis, mais lors de mes premières prospections téléphoniques en 2006, quand je me présentais comme télésecrétaire, il y avait un grand blanc à l’autre bout de la ligne, et plusieurs fois j’ai pensé que mon interlocuteur était en train d’imaginer une sorte d’extraterrestre avec des antennes sur la tête !
    Depuis j’utilise plutôt secrétaire indépendante et ces derniers temps je dis même « je propose des prestations de secrétariat à la carte ». C’est plus long, mais ça a le mérite d’être compréhensible par tous.
    Josiane

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